국제사회에서 한국의 위상이 높아지면서 외국어 음원 제작이 필요한 경우가 많아지고 있다. 특히 한국을 찾는 아시아 관광객이 늘면서 영어뿐 아니라 제2외국어를 사용하는 안내방송제작도 늘고 있는 상황. 그렇다면 외국인 화자를 대상으로 한 녹음 및 번역 콘텐츠는 어떻게 제작해야 할까?
외국어 교육 효과를 높이기 위한 음성 파일뿐만 아니라 외국인 고객을 안내하기 위한 목적으로 제작해 활용되는 외국어 녹음. 또한, 다국적기업이나 축제홍보 등 전 세계를 무대로 업무를 진행하는 경우라면 기업경쟁력을 강화하고 제품 및 행사 홍보 효과를 키우는 데 도움이 된다.
외국어 교재의 부가 자료로 외국어 음성콘텐츠를 활용할 수 있다. 언어를 배울 때 듣기를 통한 습득이 중요하기 때문이다. 어학원 영어 교재 더빙 같은 경우는 어린이 연기로 녹음작업이 진행되기도 하며 교육자료인 만큼 확실한 문법 지식과 자연스러운 발음이 요구된다.
이외에 외국인 직원이나 사업 파트너를 위한 교육용 영상 제작 시 외국어 녹음 및 번역 서비스를 요청하는 경우가 많다. 해외로 수출되는 제품 등 외국인 사용자를 위한 안내 용도로 많이 활용되며, 내비게이션처럼 제품 자체에 음성 콘텐츠가 탑재되는 경우다. 또한, 다국적 고객이 있는 기업은 엘리베이터나 콜센터와 같은 고객 접점 영역에 외국인을 위한 자동 음성안내시스템(ARS)을 갖춰야 한다.
기업체 마케팅용 홍보영상이나 광고녹음 및 번역작업은 기술이나 공증 번역과는 달리 자연스러운 현지감각이 중요하다. 따라서 오랜 업력을 갖춘 곳과 프로젝트를 진행해야 만족할 수 있다. 또한, 음성 콘텐츠 제작에 활용되는 하드웨어와 소프트웨어를 지속적으로 업그레이드하는 곳이어야 서비스 품질이 높다. 홍보나 마케팅 관련 콘텐츠는 여러 번의 피드백 작업이 예상되는 분야인 만큼 고객의 요구사항을 제대로 반영하면서도 신속한 작업과 확실한 A/S를 보장해주는 곳을 선택하도록 하자.
외국어 번역 콘텐츠나 녹음 파일은 원어에 대한 완벽한 이해와 외국어 실력, 이 두 가지를 모두 충족해야 하는 고난도의 작업이다. 어색함 없는 외국어 콘텐츠는 외국어 녹음 및 번역 관련 풍부한 경험을 갖춘 곳에서 가능하다.
국내외 유수의 기업들을 고객사로 둔 곳이라면 검증되었다고 할 수 있지 않을까? 애플사운드에서는 아우토반 VAG 광고영상 나레이션 녹음, 서울대학교병원 홍보영상 영문 나레이션 녹음처럼 세계무대로 활동하는 다양한 분야의 고객사를 위한 업무 진행 경험이 있다. 고객의 니즈를 충족하는 빠른 작업과 철저한 A/S 덕에 네임밸류 높은 브랜드들과도 성공적인 작업이 가능했던 것. 최신의 하드웨어와 소프트웨어를 유지하며 끊임없이 서비스 품질 향상에 매진하고 있는 곳이니 참고하자.
영어나 중국어 외에 동남아시아 국가 및 러시아 등 다양한 특수 외국어에 대한 콘텐츠도 제작해줄 수 있는 곳인지 파악해보자. 애플사운드는 영어 교재 더빙작업뿐만 아니라 네비게이션 어플 '브링고' 태국어 음성안내 제작, '경동나비엔' 보일러 러시아어 음성안내 녹음, 'LG유플러스' 콜센터 베트남어 ARS 음성안내 제작 같은 다양한 외국어의 음성콘텐츠 제작 이력이 있다. '한국외국인력지원센터'의 콜센터 16개국어 안내멘트 녹음 프로젝트에서는 스리랑카어, 우즈벡어, 파키스탄어, 캄보디아어, 네팔어, 미얀마어, 방글라데시어와 같은 특수 외국어도 다뤘다. 20년 업력의 경험을 축적한 애플사운드는 다수의 숙련된 성우 데이터베이스를 보유해 업체 특성에 맞는 결과물을 완성한다.
